Suggesties en klachten



Suggesties Klachten Terug naar Klantenservice




Suggesties

Heb je suggesties hoe wij je beter van dienst kunnen zijn? Laat het ons weten, bij voorkeur per e-mail. ezHome.nl verbetert haar dienstverlening voortdurend en stelt je reactie daarom zeer op prijs.


Terug naar top van pagina

 

Klachten

Bij ezHome.nl draait alles om tevreden klanten. Mocht je toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. Je kunt je klacht richten aan de afdeling klantenservice. Je krijgt altijd binnen 1 week uitsluitsel over je klacht.

Ben je niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kun je jouw klacht richten aan de Manager Klantenservice. Dit kan uitsluitend schriftelijk:

ezHome.nl
t.a.v. R. Tobben
Solvayweg 15B
6049 CP Herten

Ook dan krijg je binnen 1 week uitsluitsel over je klacht. Mocht ook deze reactie niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je jouw klacht voorleggen aan de geschillencommissie QShops waarbij ezHome.nl is aangesloten.


Terug naar top van pagina